インポート靴のALEXIS

Infomation

年末年始のお休みについて
【12月29日(日)～1月5日(日)まで】お休みさせて頂きます。お休み中は受注確認メールの送信、お問い合わせへの返答ができません。※最終出荷は12月28日(土)12時までのご注文分
営業日(1月6日)より順次対応、商品発送を致します。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいませ。
2019/12月6日・7日、 2日間限定販売イベント「靴ファン＋vo.1」開催
どなたでも参加自由、ALEXISの商品をご試着いただける2日間♪ イベント詳細はこちら >>>
インポート靴のALEXIS サイトリニューアルしました
サイトリニューアルにつきお客様へのご連絡とお願い >>>

返品について

返品期限: 商品発送日から5日以内に、お電話またはLINE、メールで返品希望のご連絡をくださいませ。
返品送料: 返送時の送料はお客様負担となります。
まずは商品発送日から５日以内に、お電話・LINEまたはメールでご連絡ください。ご連絡後、返品の手順をご連絡しますので必ずご確認してから手配をお願いします。
※以下の場合は返品・交換をお受けできません
・外で履いた形跡がある
・商品にキズ、汚れ、すり減り、ひどい履きシワがある
・商品に手を加えている
・化粧箱（靴箱）や商品タグ、内紙の紛失、破損等がある
・靴箱に送り状を直接貼り付けて返送している
・商品ページに返品、交換対象外の表示がある
不良品: 商品到着後、すぐに必ず検品をお願いします。
万が一商品に不良があった場合は至急ご連絡ください。良品または別の商品と交換させて頂きますが、品切れの場合はご注文をキャンセルしご返金させて頂きます。

配送・送料について

ヤマト運輸: [ 配送会社 ] ヤマト運輸

[ 発送日について ]
営業日12：00(お昼）までのご注文は、当日発送、最短で翌日お届けが可能です。（一部地域を除く）
※定休日：土日祝日

[ 送料について ]
10,000円以上(税抜)お買い上げで送料無料です。
10,000円未満(税抜)のの場合、送料はご負担いただきます。送料はお届け地域により異なります。
▶︎お届け先の送料を調べる >

支払い方法について

クレジット: クレジットカード決済は、GMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
・クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございます。
・領収書は、各クレジットカード会社からのご利用明細書にて代えさせていただきます。
当店の明細書をご一緒にお届け致しますのでお引落しまで大切に保管下さい。
コンビニ後払い（スコア後払い決済サービス）: コンビニ後払い決済は、スコア後払い決済サービスをを利用しております。
・商品とは別に請求書が郵送されます。
発行から14日以内にコンビニでお支払い下さいませ。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
・後払い手数料　200円(税別)
・ご利用限度額：累計残高 50,000円(税別)まで
その他、ご利用条件がございますので、スコア後払いサイトにてご確認くださいませ。
スコア後払いはこちら>>>
代金引換（ヤマト運輸）: 配送はクロネコヤマトの宅急便コレクトサービスを利用します。
商品が到着しましたら配達員の方に【商品代金＋運賃＋代引手数料（500円）】をお支払い下さい。
代引手数料はご購入金額・個数にかかわらず一律500円です。
クレジットカード、デビットカードでのお支払ができます。